В центре повествования оказывается следователь Андрей Морозов, чья жизнь превратилась в бесконечный поиск, омраченный личной трагедией. Его жена находится в коме, а её сын от предыдущего брака бесследно исчез. Расследуя это дело, Морозов натыкается на цепь загадочных смертей, каждая из которых причудливым образом связана с легендарным баром под названием «Один звонок». Это заведение не имеет постоянного адреса, оно словно призрак возникает в разных точках города, оставляя после своего исчезновения лишь новые трупы и больше вопросов, чем ответов. Для Морозова этот бар становится навязчивой идеей, единственной нитью, которая может привести его к пропавшему пасынку и, возможно, пролить свет на состояние его жены. Однако чем глубже он погружается в расследование, тем больше понимает, что имеет дело не с обычным преступным миром, а с чем-то иррациональным и пугающим, что бросает вызов всему его профессиональному опыту и рациональному восприятию реальности. Управляет этим мистическим местом загадочный бармен, чья роль далеко выходит за рамки простого приготовления напитков. Он не только слушает исповеди посетителей, но и предлагает им уникальную, пугающую услугу – возможность совершить один звонок умершим. Через судьбы клиентов бара раскрывается сложная картина человеческих страстей, вины и неразрешенных конфликтов. Красотка Жанна, мечтающая о свободе от богатого, но надоевшего мужа; успешный юрист Макс, внутренне так и оставшийся маленьким мальчиком под властью властной матери; популярный блогер, не подозревающий о своей глубокой, мистической связи с потусторонним миром – все они пересекаются в баре, и их выборы, сделанные под влиянием этой странной возможности, имеют необратимые и часто трагические последствия. Для Морозова же это место становится лабиринтом, где прошлое и настоящее, вина и искупление, реальность и потустороннее переплетаются в тугой узел. Ему предстоит не только найти мальчика, но и разгадать истинную природу «Одного звонка», понять правила этой игры, где ставкой является человеческая душа, а плата за желания может оказаться куда страшнее, чем сама смерть.