После невероятного падения с двадцатого этажа, которое по всем законам физики и логики должно было стать смертельным, менеджер автосалона Фёдор Ярцев обнаруживает, что остался жив, но его мир перевернулся с ног на голову. Он обретает странный и тягостный дар – способность видеть и слышать призраков, тех, кто по какой-то причине застрял между мирами, не в силах завершить свои земные дела и двинуться дальше. Его повседневность превращается в хаотичный карнавал из неприкаянных душ, каждая со своей историей и навязчивой просьбой. Это и его злопамятная теща, чьи претензии пережили её саму, и призрачный школьный физрук, всё ещё пытающийся воспитать характер, и грозный бандит из лихих девяностых, и пожилая интеллигентка с невысказанной тайной. Фёдор, обычный человек, далёкий от мистики, вынужден стать невольным проводником, связующим звеном между реальностью живых и сумрачным миром забытых душ, помогая им развязать узлы прошлого, чтобы обрести покой. Среди этого потока беспокойных духов появляется одна особенно личная и волнующая фигура – призрак его собственного отца, молодого парня, пропавшего без вести, когда тому было всего двадцать лет. Фёдор практически не знал его, и эта потеря всегда была глухой, неозвученной болью в его жизни. Теперь же у него появляется уникальный, пугающий и трогательный шанс не просто помочь очередному призраку, а наладить отношения с папой, заново открыть для себя этого человека, понять его мотивы, страхи и мечты. Помогая другим душам закрыть их гештальты – невыполненные обещания, неотомщённые обиды, несказанные слова любви, – Фёдор неожиданно для себя начинает распутывать и свои собственные, о существовании которых даже не подозревал. Его путь из простого посредника превращается в глубокое путешествие к самому себе, к принятию своего прошлого и обретению неожиданного мира в настоящем, где даже самые призрачные раны могут, наконец, начать заживать.